Мы оказываем поддержку в оформлении только туристических и бизнес виз - т.е. тех, при которых подразумевается открытие визы под определённый туристический (или деловой) пакет. Частные, гостевые визы, визы по приглашению и т.п. открываются только в частном порядке, с личной явкой в консульство - здесь участие турагентства невозможно

Важно! Выход паспорта с "маркой" визы из консульства ещё не является гарантией пересечения границы! Здесь всё зависит от самого туриста и его совести (соответствия реальной цели его поездки - целям, указанным в анкете и документам для турпакета). Для ясности - выкладываем цитату и ссылку с сайта Генерального Консульства Республики Польша в Харькове:

- Оплата за прийняття та розгляд заяви про видачу візи складає 35 євро і не залежить від рішення про видачу візи.
- У разі відмови у видачі візи оплата не повертається.
- Заява про видачу візи розглядається протягом 10 робочих днів після подання документів
- У виняткових випадках можливе оформлення візи у терміновому порядку протягом 3 робочих днів за додаткову оплату.
- Отримання єдиної шенгенської візи, а також польської національної візи не гарантує в'їзду на територію Республіки Польща або країн шенгенської зони.
- Остаточне рішення у цій справі приймає прикордонна служба.
- Консульство не приймає скарг у цій справі ані вимог щодо повернення коштів, витрачених на заплановану подорож.

http://www.charkowkg.polemb.net/?document=70

   1. Вы делаете визы...?

 Нет. Визу выдаёт ("делает") консульство. Мы лишь консультируем: что необходимо для открытия визы, как правильно составить турпакет... И непосредственно, как турагентство, осуществляем бронировки отелей, авиабилетов, и других компонентов тура.

  2. Почему такой расброс цен на Шенгенскую визу в разных Шенгенских странах?

 Нет такого понятия - "цена визы". Есть стоимость консульского сбора  - например, в Шенгенских странах он равен 35 евро. Себестоимость же услуги включает в себя не только консульский сбор, но и стоимость турпакета - бронь отеля (в некоторых странах ещё и бронь авиабилета) и т.д., а ценовая политика отелей и количество сутокдля бронировки отеля - зависят от деталей индивидуального тура.

 

 3. А если мне поставят "Отказ", возвращаются ли мне мои деньги?

В большинстве случаев стоимость услуг возвращается, кроме консульского сбора. Исключение составляют ситуации, когда при выходе паспорта с "Отказом" из консульства, остаётся меньше недели до предполагаемой даты поездки, которая декларировалась в анкете. В таком случае, отель, на основании бронировки которого планировалось делать визу, может выставить штрафные санкции. Размер этих санкций, вероятность отказа - всё это величины непостоянные и обсуждаются в каждом конкретном случае индивидуально.

 4. Нужно ли самому ехать в консульство?

Нет. Мы предлагаем свои услуги только по тем странам, в консульства которых не нужна личная подача документов. Мы отправляем пакет документов нашим партнёрам в том городе, в котором находится консульство, а они, являясь аккредитованными туроператорами в этом консульстве, подают Ваши документы, потом забирают паспорта с отметками и отправляют обратно в Харьков вместе с пакетом документов по туру.

 5. У меня есть Приглашение. Можете ли Вы помочь в открытии визы? (Гостевая/Частная виза)

Нет. Мы оказываем поддержку в оформлении только туристических и бизнес виз - т.е. тех, при которых подразумевается открытие визы под определённый туристический (или деловой) пакет. Частные визы, визы по приглашению и т.п. открываются только в частном порядке, с личной явкой в консульство - здесь участие турагентства невозможно.